Отрасль: E-commerce
Разработали веб-платформу для создания интернет-магазинов и B2B-порталов, которая успешно вышла на рынок
Создали сервис для микробизнеса: магазины, CRM, чаты и управление продажами в одной платформе. Работали в смешанной модели аутсорс + аутстафф, усиливая внутреннюю команду продукта
Задача клиента / Наше решение
Задача
На российском рынке не хватало простых и доступных инструментов, которые позволяли бы предпринимателям и микробизнесу запускать интернет-магазин без глубоких знаний в IT
Клиенту требовалась платформа, которая объединит в себе:
  • создание витрины магазина
  • обработку заказов
  • встроенную CRM
  • работу с чатами
  • инструменты для B2B-продаж
  • удобную административную панель для новичков


Основной вызов — конкуренция с крупными экосистемами и необходимость сделать продукт достаточно простым, чтобы им мог пользоваться человек без опыта в e-commerce
Решение
Мы подключились к разработке в смешанном формате: аутсорс + аутстафф, закрывая как задачи интерфейсов, так и часть функциональной логики продукта
Ключевые элементы решения:
1. Конструктор интернет-магазинов

  • готовые шаблоны витрин под разные ниши
  • инструмент для наполнения каталога и управления товарами
  • адаптивные компоненты для мобильных устройств

2. Встроенная CRM и коммуникации

  • единая система обработки заказов
  • управление клиентами
  • чаты для быстрого взаимодействия продавца с покупателями

3. Встроенная CRM и коммуникации

  • отдельные сценарии для оптовиков
  • работа с прайс-листами, дилерами и партнёрами

4. Встроенная CRM и коммуникации

  • графики по продажам и трафику
  • инструменты управления магазином
  • удобный интерфейс, рассчитанный на предпринимателей без технического опыта

Особое внимание уделялось UX: фокус на быстром запуске и простоте работы даже для людей, впервые открывающих интернет-магазин
Результат
Платформа была успешно выведена на рынок и стала рабочим инструментом для предпринимателей и микробизнеса, которым необходим быстрый старт в e-commerce без сложной технической подготовки
Запущена веб-платформа
позволяющая создавать интернет-магазины и B2B-порталы в несколько шагов
На одной платформе
объединены витрина, CRM, чаты и админ-панель — предпринимателю не нужно подключать дополнительные сервисы
Создан удобный интерфейс
для новичков, снижающий порог входа в онлайн-торговлю
Разработаны шаблоны магазинов
которые помогают быстро собрать готовую витрину
Платформа выдерживает
конкуренцию за счёт доступности, простоты и ориентации на микробизнес
Хотите запустить собственную SaaS-платформу?
Мы поможем разработать интерфейсы, прототипы и рабочие решения для сложных технологических сред
Вывод / Влияние
Вывод
Sellty стал инструментом, который помог микробизнесу быстрее и легче выходить в онлайн. Платформа закрыла потребности предпринимателей, которым важны скорость запуска, простота управления и отсутствие необходимости подключать множество внешних сервисов

Ключевые эффекты:

  • предприниматели получили конструктор, позволяющий за несколько часов собрать рабочий интернет-магазин
  • встроенная CRM и чаты сделали возможным управление продажами прямо внутри платформы
  • доступность и простой UX снизили барьер входа для новых продавцов
  • благодаря модульности и шаблонам платформа стала удобным решением для разных ниш — от ретейла до B2B-продаж

Решение сформировало основу для дальнейшего развития продукта и расширения функционала