Готовы сделать первый шаг?
Заполните форму, и мы свяжемся в течение рабочего дня, чтобы обсудить ваш процесс и потенциал ИИ-автоматизации
Остались вопросы? Напишите нам
Обсудим как достичь желаемых результатов в вашем проекте!
Давайте обсудим ваш проект!
Расскажите нам о задаче и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Остались вопросы? Напишите нам
Обсудим как достичь желаемых результатов в вашем проекте!
Разработали корпоративное мобильное приложение-каталог для консультантов IDG Deco, которое упростило работу персонала и повысило продажи
Задача клиента / Наше решение
Задача
IDG Deco — производитель и поставщик лакокрасочных материалов, чья продукция представлена в Леруа Мерлен и других сетях.
Основная проблема заключалась в том, что консультанты в магазинах часто не обладали глубокими знаниями о продукции: ассортимент большой, характеристики разнообразны, а покупатели часто задают технические вопросы
Основная проблема заключалась в том, что консультанты в магазинах часто не обладали глубокими знаниями о продукции: ассортимент большой, характеристики разнообразны, а покупатели часто задают технические вопросы
У компании не было удобного мобильного инструмента, который позволил бы консультантам:
- быстро находить нужный товар и его характеристики
- ориентироваться в линейках продукта
- оформлять заявку на заказ прямо с телефона
- использовать приложение в офлайн-режиме на торговом зале
- обучаться продукции и увеличивать качество консультаций
Это напрямую влияло на продажи и работу сотрудников
Решение
Мы разработали корпоративное мобильное приложение-каталог, которое стало ежедневным рабочим инструментом консультантов
Ключевые элементы решения:
1. Каталог продукции с удобной навигацией
2. Оформление заявок на заказ
3. Обучающие модули для персонала
4. Полноценная работа в офлайн-режиме
5. Простой и понятный интерфейс
Решение работает быстро, надёжно и полностью соответствует задачам торговых команд IDG Deco
- карточки товаров с фото, характеристиками, палитрами и назначением
- быстрый поиск по категориям и линейкам
- возможность добавлять товары в подборку или заказ
2. Оформление заявок на заказ
- консультант может собрать корзину и отправить заявку менеджеру или в B2B-отдел
- процесс занимает минуты, сокращая путь клиента к покупке
3. Обучающие модули для персонала
- база знаний о материалах, характеристиках, назначениях
- материалы для повышения экспертности консультантов
4. Полноценная работа в офлайн-режиме
- приложение доступно даже при плохом покрытии в торговых точках
- данные синхронизируются при подключении к интернету
5. Простой и понятный интерфейс
- крупные карточки, тёплые фирменные цвета
- минимальное количество действий для получения информации
Решение работает быстро, надёжно и полностью соответствует задачам торговых команд IDG Deco
Результат
Приложение стало рабочим инструментом для консультантов IDG Deco в торговых точках Леруа Мерлен и других партнёров. Оно помогает сотрудникам быстро ориентироваться в ассортименте, повышает качество консультаций и упрощает оформление заказов
Создано мобильное приложение и веб-инструменты
которые объединили каталог, обучение и оформление заявок
Повысилась экспертность консультантов
что напрямую отразилось на продажах
Интегрированы более 200+ продуктов компании
краски, декоративные покрытия, штукатурки — с полной отрисовкой и структурированием данных
Офлайн-режим
позволил работать без потери функционала внутри торговых залов
Ускорено
обучение персонала — теперь материалы доступны прямо в приложении
Создан фундамент для следующего этапа
AR-визуализации (пример: «увидеть материал прямо на стене спальни»), так как проект изначально задумывался как модульная платформа
Вывод / Влияние
Вывод
Проект стал ключевым инструментом для развития продаж IDG Deco в крупных розничных сетях. Приложение позволило перевести работу консультантов на новый уровень: теперь сотрудники могут быстро подобрать продукт, ответить на технические вопросы и оформить заявку прямо в торговом зале
Ключевые эффекты:
Приложение стало важной частью цифровой трансформации IDG Deco и усилило позиции бренда среди ритейл-партнёров
Ключевые эффекты:
- Усиление продаж в офлайне — консультанты стали быстрее подбирать материалы и давать точные рекомендации, что увеличило конверсию в покупку
- Рост экспертности персонала благодаря встроенному обучению и удобной структуре товарных карточек
- Сокращение времени консультаций: ассортимент сложный и обширный, но теперь информация доступна в один клик
- Доступность в офлайн-режиме, что особенно критично для работы в торговых точках с нестабильным интернетом
- Упрощение B2B-взаимодействия — заявки и подборки товаров можно формировать прямо на месте
- Единая точка доступа к знаниям и каталогу, которая стала корпоративным стандартом для консультантов
- Платформа масштабируема: клиент может добавлять новые линейки, материалы, визуализации и будущие AR-модули
Приложение стало важной частью цифровой трансформации IDG Deco и усилило позиции бренда среди ритейл-партнёров