Отправить запрос
Назад к кейсам
JTI Отрасль: Ритейл, FMCG #Приложения

Разработали внутреннее мобильное приложение для сотрудников Japan Tobacco International

Создали модульное приложение под нужды сотрудников JTI: корпоративная соцсеть, обучающие модули, внутренняя CRM, поддержка ботов и кастомных инструментов. Проект интегрирован в IT-контур компании и реализован в сжатые сроки

Задать вопрос

Задача клиента /
Наше решение

Задача

Крупной FMCG-корпорации требовалось создать единое мобильное пространство для сотрудников — удобное, современное и полностью соответствующее корпоративным требованиям
До старта проекта внутри компании:

  • не было единого удобного интерфейса для коммуникаций
  • обучающие материалы и внутренние инструкции были разбросаны по системам
  • не существовало простого механизма для быстрого включения новых сотрудников
  • нужна была внутренняя CRM и набор сервисных инструментов под разные команды
Отдельным вызовом были сжатые сроки, встраивание в существующий IT-контур и необходимость соблюдения всех требований брендбука JTI

Решение

Мы разработали модульное мобильное приложение, объединив в нём обучающие материалы, коммуникационные возможности и встроенные сервисы для сотрудников
Ключевые элементы решения:

1. Корпоративная соцсеть сотрудников

  • обмен новостями и постами внутри подразделений
  • лента и персонализированные уведомления
  • механики вовлечения и простая навигация
2. Обучение и онбординг
  • обучение для новых сотрудников
  • тесты, курсы и внутренняя база знаний
  • сценарии последовательного прохождения материалов
3. Встроенные сервисы и CRM
  • инструменты для повседневной работы команд
  • быстрый доступ к справочной информации
  • бот-модули для решения типовых задач
4. Интеграция с инфраструктурой JTI
  • подключение к системам компании
  • модульность архитектуры — возможность развивать функционал
  • работа по брендбуку без отсылок к продуктовой линейке

Особое внимание уделялось UX: плиточная навигация, чистый интерфейс, фокус на простоте и скорости

Результат

Запущено мобильное приложение
которое объединило корпоративную соцсеть, обучение, CRM-модули и ботов
Сотрудники получили удобный интерфейс
в котором всё находится в одном месте — от новостей до обучающих материалов
Ускорился онбординг новых сотрудников
благодаря модульному обучению и централизованной базе знаний
Функционал адаптирован под крупную международную корпорацию
включая строгие визуальные стандарты и технические требования
Архитектура приложения позволяет масштабировать продукт
добавляя новые модули и инструменты под внутренние процессы JTI
Проект был реализован в сжатые сроки
и интегрирован в существующий IT-контур

Хотите создать внутреннее приложение для сотрудников или корпоративные сервисы под вашу инфраструктуру?

Обсудить проект

Вывод /
Влияние

Обсудить ваш проект
Вывод

Проект стал важным шагом в цифровизации внутренних процессов компании. Мобильное приложение заметно упростило коммуникацию между командами, стандартизировало обучение и улучшило доступ сотрудников к ключевым корпоративным инструментам
Ключевые эффекты:

  • компания получила единое цифровое пространство, которое объединяет обучение, коммуникации и сервисы
  • улучшилась вовлечённость сотрудников благодаря внутренней соцсети и персонализированным сценариям взаимодействия
  • процессы онбординга стали быстрее и прозрачнее
  • возможность развития и модульности приложения делает его основой для будущих внутренних цифровых решений
Приложение стало повседневным инструментом сотрудников и демонстрирует, как крупные корпорации могут развивать внутренний digital в гибком и современном формате